Social Media Marketing

Social Media MarketingTin Nổi Bật

Cách Tận Dụng Phương Tiện Truyền Thông Xã Hội Trong Marketing Ngành Y

marketing-nganh-y-1

Với việc ngày càng nhiều người chuyển sang các trang mạng xã hội để biết thông tin mới nhất về sức khỏe cộng đồng như COVID-19. Marketing ngành y trên mạng xã hội là một trong những nền tảng hiệu quả nhất để các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe thu hút và tiếp thị sản phẩm, dịch vụ của họ. Đây là lý do tại sao các bệnh viện, phòng khám và thậm chí cả các tổ chức y tế của chính phủ tăng cường sự hiện diện tích cực trên mạng xã hội.

Với chiến lược đúng đắn, truyền thông mạng xã hội có thể được sử dụng như một công cụ mạnh mẽ để xây dựng lòng tin, tiếp cận nhiều bệnh nhân hơn và truyền bá thông tin y tế có giá trị.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ cách bạn có thể tận dụng mạng xã hội để tạo ra tác động lớn nhất cho cả bệnh nhân và tổ chức của bạn. Cách Digital 38 giúp cải thiện hoạt động tiếp thị y tế của bạn thông qua phương tiện truyền thông xã hội

1. Tiếp cận đối tượng khách hàng trên nhiều nền tảng mạng xã hội khi thực hiện marketing ngành y

Ngoài các trang web của công ty, mọi người cũng sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tìm kiếm thông tin và sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Do đó, bạn không thể để khách hàng tiềm năng gặp khó khăn khi họ đang tìm kiếm bạn trên các nền tảng truyền thông xã hội.

Để duy trì sự phù hợp và tiếp cận những đối tượng này, các công ty y tế cần tiếp cận khách hàng ở nơi họ hiện diện. Tận dụng mạng xã hội để triển khai marketing ngành y sẽ giúp bạn có được khách hàng tiềm năng tốt nhất.

Các nền tảng xã hội khác nhau có thể giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận đến các phân khúc đối tượng khác nhau. Nếu bạn không chắc nên khai thác kênh truyền thông xã hội nào, bạn có thể tìm lời khuyên từ các cơ quan tiếp thị truyền thông xã hội như Digital 38.

Bệnh viện Bangkok Chiangmai sử dụng Weibo & WeChat để tiếp cận thị trường Trung Quốc

Bất kể đối tượng người dùng của bạn đang sử dụng nền tảng nào, chúng tôi đều có thể giúp bạn tiếp cận với họ. Các dịch vụ tiếp thị truyền thông xã hội của chúng tôi bao gồm Facebook, Instagram, LinkedIn, Weibo, LINE và hơn thế nữa.

2. Xây dựng uy tín bằng cách chia sẻ nội dung có giá trị

Theo Hootsuite, khoảng 90% người trưởng thành sử dụng các ứng dụng mạng xã hội mỗi phút để nhận được thông tin mới nhất về sức khỏe của họ và tình hình sức khỏe cộng đồng nói chung trong khu vực của họ.

Ngoài ra, phần lớn mọi người có thể không nhận được thông tin của họ trên các trang web y tế.  Vì vậy, điều quan trọng là các chuyên gia chăm sóc sức khỏe phải tham gia các cuộc trò chuyện ở bất cứ nơi nào họ đang diễn ra. Điều này có nghĩa là bạn phải đăng nội dung có liên quan, chính xác và đáng tin cậy trực tiếp trên các kênh mà khách hàng ở đó.

Bệnh viện Bangkok Chiangmai sử dụng Weibo & WeChat để tiếp cận thị trường Trung Quốc

Nếu bạn chưa sử dụng tiếp thị nội dung để cung cấp giá trị cho khách hàng của mình, bạn đang bỏ lỡ những cơ hội quý giá để tương tác với bệnh nhân và phát triển uy tín.

Một trong những cách hiệu quả để thu hút cộng đồng của bạn là video. Một cách hoàn hảo để làm cho nội dung dễ hiểu và dễ chia sẻ.

Tại Digital 38, chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tạo nhiều loại nội dung khác nhau như hình ảnh tĩnh, GIF, hoạt ảnh, hình minh họa, video và hơn thế nữa.

3. Nâng cao Nhận thức về Thương hiệu thông qua Quảng cáo Truyền thông Xã hội

Thường xuyên đăng bài trên mạng xã hội mỗi tuần là một cách tuyệt vời để xây dựng thương hiệu của bạn. Nhưng chỉ dựa vào chiến thuật này có thể khiến bạn khó tiếp cận mọi người trên diện rộng.

Với các bài đăng trên mạng xã hội trả phí, chúng cho phép bạn nhắm mục tiêu đúng đối tượng và tiếp cận thậm chí vượt xa số người theo dõi hiện tại của bạn. Bạn có thể quảng cáo đến hàng nghìn hàng nghìn người cùng lúc để tiếp cận những khách hàng lý tưởng của mình.

Ảnh chụp màn hình Quảng cáo Facebook từ Bệnh viện Gleneagles

Tuy nhiên, việc xây dựng quảng cáo có thể là một công việc khó khăn đối với một người nào đó trong nhóm của bạn đã quen với việc đăng bài không phải trả tiền. Đây là lý do quan trọng tại sao bạn cần tìm   một cơ quan marketing có uy tín với kinh nghiệm quảng cáo trên mạng xã hội để triển khai marketing ngành y tế.

Nếu bạn quan tâm đến việc khởi chạy quảng cáo trên mạng xã hội, hãy gọi ngay cho D38 để được tư vấn.

Về Digital 38

D38 là e-commerce agency có trụ sở tại Đông Nam Á, cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử giúp các doanh nghiệp phát triển tiếp thị kỹ thuật số. Các giải pháp như phát triển web, quản lí cửa hàng, Logistics, CRM, SEO, Email Marketing, PR, Chương trình khách hàng thân thiết…giúp các công ty quốc tế đơn giản hóa quá trình quản lí thương mại trên cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC).

Đối tác của chúng tôi bao gồm Shopify – Nền tảng thương mại điện tử bán hàng, Nhà thiết kế, Nhà phát triển, Người tạo nội dung, Chiến lược gia hỗ trợ và cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho các trang web thương mại điện tử của khách hàng.

Ngoài ra, D38 còn là đối tác của các kênh kĩ thuật số dành riêng cho các thị trường tập trung như Line Thái Lan, Nhật Bản, Naver cho Hàn Quốc, Zhao Vn cho người Trung Quốc toàn cầu về tin tức và cập nhật xã hội.

D38 là thành viên của IH Digital

Social Media Marketing

Vì Sao Nên Chọn Instagram Reels Trong Năm 2021?

instagram -reels 1

6 tháng sau khi ra mắt, Instagram Reels có sự bứt phá mạnh mẽ với khả năng tiếp cận và tương tác cao cho các thương hiệu. Nếu bạn đang xây dựng thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội thì không nên bỏ qua instagram Reels.

Instagram Reels là gì?

Đây là một tính năng của Instagram cho phép bạn tạo video hoặc đăng tải video 15 giây với người khác. Khi người dùng lướt Instagram ở trang nổi bật họ sẽ thấy video của bạn. Instagram Reels cạnh tranh trực tiếp với TikTok vì định dạng video ngắn, phù hợp với đối tượng trẻ. Việc chuyển hướng sử dụng Instagram Reels giúp các thương hiệu có thể tăng phạm vi tiếp cận các bài đăng và n âng cao nhận thức thương hiệu.

4 lí do thương hiệu nên tận dụng Instagram Reels

Hãy cùng theo dõi các lí do sau vì sao thương hiệu nên sử dụng tính năng Instagram Reels.

Tăng khả năng tiếp cận trên Instagram

Hiện tại, mức độ tương tác trung bình của các bài đăng trên Instagram khoảng 2-3%. Ví dụ thương hiệu của bạn có 1.000 người theo dõi thì chỉ có khoảng 200-300 người thấy bài đăng của bạn. Để khắc phục, thương hiệu nên đăng bài bằng Video reels sẽ tăng cường khả năng tiếp cận người dùng cao hơn. Bởi vì video sẽ được xem nhiều lần từ những người theo dõi với tính năng “Khám phá”.

Xem thêm: Social Commerce Là Gì? Cơ Hội Nào Cho Các Doanh Nghiệp?

Nội dung video hấp dẫn và thu hút hơn

Thu hút người dùng với nội dung hấp dẫn từ Instagram Reels
Thu hút người dùng với nội dung hấp dẫn từ Instagram Reels

Nếu chỉ xem các bức ảnh trên Instagram người dùng sẽ rất dễ nhàm chán. Việc sáng tạo các định dạng nội dung mới cho thương hiệu giúp giữ chân độc giả ttoos hơn. Điều này có nghĩa là người theo dõi sẽ ở lại lâu hơn trên Instagram của bạn.

Tính năng Instagram Reels giúp thương hiệu sáng tạo hơn với cách tạo video ngắn, đơn giản, hài hước…. phù hợp với nhu cầu thế hệ gen Z hiện nay. Đựac biệt, nguồn cấp dữ liệu Reels được thiết kế với khả năng cung cấp liên tiếp các nội dung mà người dùng không thể bỏ qua.

Xây dựng tính cách thương hiệu riêng

Để thu hút nhiều người dùng trên Instagram, thương hiệu cần xây dựng tính cách riêng biệt, độc đáo và chuyên nghiệp. Hầu hết các nhà sáng tạo thường hiện diện với một tính cách khác trên mạng xã hội. Họ cần thể hiện sự chuyên nghiệp, chỉn chu hơn so với ở ngoài máy tính, máy ảnh.

Xây dựng cá tính thương hiệu với sự chân thực giúp các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh tốt hơn. Vì hầu hết giới trẻ hiện nay ưa thích tính trực quan trong các bức hình, video hoặc mẫu quảng cáo. Việc theo dõi và nắm bắt nhu cầu, vấn đề của giới trẻ để có định hình kinh doanh rất quan trọng đối với thương hiệu.

Xem thêm: Vì Sao Quảng Cáo Line Quan Trọng Trong Marketing Online?

Thúc đẩy trải nghiệm “Khám phá” với Instagram Reels

Với Instagram Reels bạn không cần loay hoay mất hàng giờ để tìm thẻ tag phù hợp cho bài đăng. Trang khám phá từ Reels giúp thương hiệu dễ dàng đưa video của mình đến với người tiêu dùng. Mọi thứ trở nên dễ dàng hơn với tính năng Instaram Reels. Vì vậy, bổ sung Reel trong các chiến dịch marketing trên Instagram thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của doanh nghiệp trên nền tảng mạng xã hội này.

Doanh nghiệp của bạn cần trợ giúp và thiết lập tài khoản trên các trang mạng xã hội như Line, Instagram, Facebook hoặc quản lí thương mại điện tử? Liên hệ ngay với D38 để được tư vấn và bắt đầu chiến lược marketing của bạn.

Về Digital 38

D38 là e-commerce agency có trụ sở tại Đông Nam Á, cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử giúp các doanh nghiệp phát triển tiếp thị kỹ thuật số. Các giải pháp như phát triển web, quản lí cửa hàng, Logistics, CRM, SEO, Email Marketing, PR, Chương trình khách hàng thân thiết…giúp các công ty quốc tế đơn giản hóa quá trình quản lí thương mại trên cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC).

Đối tác của chúng tôi bao gồm Shopify – Nền tảng thương mại điện tử bán hàng, Nhà thiết kế, Nhà phát triển, Người tạo nội dung, Chiến lược gia hỗ trợ và cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho các trang web thương mại điện tử của khách hàng.

Ngoài ra, D38 còn là đối tác của các kênh kĩ thuật số dành riêng cho các thị trường tập trung như Line Thái Lan, Nhật Bản, Naver cho Hàn Quốc, Zhao Vn cho người Trung Quốc toàn cầu về tin tức và cập nhật xã hội.

D38 là thành viên của IH Digital

Social Media Marketing

Đối Tượng Tùy Chỉnh Facebook 101: Hướng Dẫn Dành Cho Doanh Nghiệp

doi-tuong-tuy-chinh 1

Khi nói đến quảng cáo Facebook, đối tượng tùy chỉnh là tính năng tốt nhất của Facebook. Nó cho phép bạn nhắm lại mục tiêu những người đã tương tác với quảng cáo của bạn trước đây.

Nắm rõ về đối tượng khách hàng đang hướng tới sẽ giúp quảng cáo hoạt động tốt hơn. Khi bạn quảng bá cho đối tượng tùy chỉnh bạn sẽ biết được ai đã xem quảng cáo của mình. Từ đó đưa ra thông điệp phù hợp để nhắm mục tiêu với độ chính xác cao. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tăng tỉ lệ chuyển đổi và thu được lợi nhuận tốt hơn.

Ưu điểm khi sử dụng đối tượng tùy chỉnh của Facebook

Tính năng đối tượng tùy chỉnh cho phép doanh nghiệp nhắm mục tiêu cụ thể đến những người đã tương tác, xem quảng cáo. Từ đó marketer có thể tối ưu thông điệp, nội dung để quảng cáo hiệu quả hơn.

Xem thêm: Google Display Network Tăng Cường Nhận Diện Thương Hiệu

Tăng lượng đối tượng khác hàng trên Facebook của bạn

Tính năng này giúp thúc đẩy phạm vi tiếp cận khách hàng. Doanh nghiệp có thể tạo tệp Đối tượng tùy chỉnh bao gồm những người gần đây đã truy cập trang web của bạn. Sau đó sử dụng đối tượng đó để chạy quảng cáo lại để khuyến khích họ theo dõi bạn trên Facebook.

Bán khách hàng hiện tại

Tạo danh sách Đối tượng tùy chỉnh gồm những người đã mua sản phẩm trước đó. Sau đó, chạy quảng cáo với các chương trình khuyến mại đặc biệt liên quan đến sản phẩm họ đã mua để tăng cường khách hàng mua lại.

Giỏ hàng bị bỏ rơi

Ngoài ra, đối tượng tùy chỉnh còn được áp dụng đối với tệp khách hàng đã bỏ sản phẩm vào giỏ nhưng không hoàn tất thanh toán. Bạn có thể nhắm mục tiêu đối tượng này với ưu đãi, mã giảm giá để nhắc họ kiểm tra và thanh toán giỏ hàng.

Tệp đối tượng tùy chỉnh cho phép nhắm lại mục tiêu khách hàng bỏ giỏ hàng
Tệp đối tượng tùy chỉnh cho phép nhắm lại mục tiêu khách hàng bỏ giỏ hàng

Bán hàng cho người đăng ký đang hoạt động

Tăng cường quảng bá đến tệp đối tượng này giúp tỉ lệ chuyển đổi của doanh nghiệp được cải thiện rõ rệt. Với những người đã đăng ký vào danh sách của bạn họ sẽ chủ động mở email khi gửi thông tin về. Điều này có nghĩa là họ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn để đăng ký vào danh sách và thường xuyên muốn được cập nhật.

Xem thêm: Vì Sao Quảng Cáo Line Quan Trọng Trong Marketing Online?

Phản hồi của khách hàng

Đối với các doanh nghiệp, phản hồi khách hàng vô cùng quan trọng. Phản hồi thường xuyên từ khách hàng giúp họ đo lường được mức độ hài lòng về sản phẩm, dịch vụ. Đồng thời, tạo ra nguồn ý tưởng tuyệt vời để tiếp cận đến khách hàng tiềm năng.

Facebook trở thành kênh để theo dõi và khảo sát người mua hàng hiệu quả. Doanh nghiệp có thể tổ chức các cuộc khảo sát, cuộc thi hoặc chương trình quà tặng để khuyến khích mọi người tham gia.

Xây dựng danh sách email khách hàng của doanh nghiệp

Xây dựng danh sách email của các doanh nghiệp trực tuyến của bạn là một ý tưởng hay. Đó là cách hiệu quả nhất để giữ liên lạc với những khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.

Hướng dẫn tạo đối tượng tùy chỉnh trên Facebook

Các cách để tạo Đối tượng tùy chỉnh trên Facebook. Bạn có thể lựa chọn các phương thức như sau:

  • Tải lên danh sách liên hệ của khách hàng
  • Chọn dữ liệu khách truy cập trang web
  • Sử dụng dữ liệu sự kiện ngoại tuyến
  • Sử dụng dữ liệu từ việc người dùng tương tác với bạn trên Facebook hoặc Instagram.  Chẳng hạn như người đã xem video hoặc truy cập hồ sơ doanh nghiệp của bạn
  • Xây dựng tệp Đối tượng tùy chỉnh với ứng dụng marketing Facebook của Shopify.

Khi Đối tượng tùy chỉnh của bạn được tải lên sẵn sàng, đã đến lúc bắt đầu quảng cáo. Lưu ý rằng mỗi khi bạn tạo chiến dịch mới, có thể tùy chọn một trong các Đối tượng tùy chỉnh của mình để nhắm mục tiêu. Hoặc tự tạo Đối tượng tùy chỉnh mới bất kỳ lúc nào tùy thuộc vào mong muốn, mục tiêu của bạn.

Doanh nghiệp của bạn cần hỗ trợ truyền thông và quản lí các trang mạng xã hội tại thị trường Đông Nam Á? Liên hệ với D38 để được tư vấn và bắt đầu ngay các chiến dịch marketing của bạn.

Về D38

D38 là e-commerce agency có trụ sở tại Đông Nam Á, cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử giúp các doanh nghiệp phát triển tiếp thị kỹ thuật số. Các giải pháp như phát triển web, quản lí cửa hàng, Logistics, CRM, SEO, Email Marketing, PR, Chương trình khách hàng thân thiết…giúp các công ty quốc tế đơn giản hóa quá trình quản lí thương mại trên cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC).

Đối tác của chúng tôi bao gồm Shopify – Nền tảng thương mại điện tử bán hàng, Nhà thiết kế, Nhà phát triển, Người tạo nội dung, Chiến lược gia hỗ trợ và cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho các trang web thương mại điện tử của khách hàng.

Ngoài ra, D38 còn là đối tác của các kênh kĩ thuật số dành riêng cho các thị trường tập trung như Line Thái Lan, Nhật Bản, Naver cho Hàn Quốc, Zhao Vn cho người Trung Quốc toàn cầu về tin tức và cập nhật xã hội.

D38 là thành viên của IH Digital

LINE MarketingSocial Media Marketing

3 Tính Năng Line Được Cập Nhật Trong Năm 2020

tinh-nang-line

Với sự phát triển mạnh mẽ của ứng dụng Line – Một nền tảng quan trọng giúp các doanh nghiệp thâm nhập thị trường Thái Lan. Nhằm đáp ứng nhu cầu người dung, Line đã cập nhật các tính năng mới hỗ trợ sự thay đổi cuộc sống sau covid-19. Hãy cùng khám phá 3 tính năng Line được cập nhật trong thông tin bài viết sau.

Line cập nhật trung tâm tin tức – COVID-19 Infohub

Khủng hoảng do đại dịch Covid-19 diễn ra khiến toàn thế giới lao đao. Các quốc gia thực hiện biện pháp đóng cửa biên giới và giãn cách xã hội. Nhằm cung cấp thông tin nhanh chóng nhất tới mọi người Line đã bổ sung tab menu “Covid-19 Infohub”. Tính năng này giúp người dùng mau chóng cập nhật tin tức liên quan đến tình hình dịch bệnh. Người dân Thái Lan sẽ nhanh chóng có động thái đối phó dịch bệnh trong cơn khủng hoảng.

Covid-19 infohub sẽ cập nhật tin tức toàn diện về dịch bệnh. Đánh giá sức khỏe, bệnh viện liên quan, kiểm tra các địa điểm có nguy cơ nhiễm bệnh… Ngoài ra, Line Tips còn thông báo cho người dùng các mẹo xử lý bảo vệ bản thân một cách tốt nhất.

Xem thêm: Vì Sao Quảng Cáo Line Quan Trọng Trong Marketing Online?

Tính năng Line Keep Memo

Tính năng Line Keep Memo được người dùng ưa chuộng

Tiếp nối Covid-19 infohub, đầu tháng 7, Line đã bổ sung thêm một tính năng mới là “Line Keep Memo”. Theo đó những người thích trò chuyện với người khác sẽ để lại một tệp hoặc thông tin khác. “LINE Keep Memo” được thiết kế cho phép người dùng gửi tin nhắn cho chính họ. Hoặc bạn có thể để lại tệp, tin nhắn, ảnh, video hoặc liên kết để tiếp tục xem hoặc xem sau. Tuy nhiên, chỉ chủ nhân của phòng trò chuyện mới có thể xem thông tin. Line Keep Memo có dữ liệu lưu trữ tối thiểu là 1 GB dữ liệu.

Vậy nhưng không thể phủ nhận được lợi thế của việc gửi các tệp tin, nó như một lời nhắc nhở cho mọi người. Trường hợp bạn không tiện mở tệp trong điện thoại có thể để ở phòng trò chuyện. Sau đó đưa tệp tin mở trên máy tính một cách dễ dàng hơn.

Tính năng Line Meeting và Profile Deco

Đầu tháng 8, Line tiếp tục bổ sung thêm 2 tính năng Line Meeting và profile Deo cho Line Meeting. Tính năng họp được áp dụng cho mọi người khi phai làm việc tại nhà. Các đồng nghiệp dễ dàng kết nối với nhau qua Line mà không cần thêm bạn bè hay phải được mời vào nhóm. Bạn chỉ cần bấm vào liên kết và tham gia ngay cuộc họp trên Line.

Ngay cả khi bạn đang trong cuộc họp vẫn có thể thu nhỏ màn hình để trả lời cuộc trò chuyện bên ngoài. Tính năng Line Meeting được hỗ trợ cả trên điện thoại thông minh và máy tính với số lượng thành viên lên đến 500 người. Mọi người có thể chia sẻ màn hình, cùng nhau xem vidoe ngay trong cuộc họp.

Profilo Deco là tính năng để mọi người có thể trang trí hồ sơ của mình với các chủ đề, hiệu ứng, nhãn dãn… có sẵn. Bạn cũng có thể chia sẻ với mọi người sau khi hoàn thành trang trí hồ sơ.

Line là nền tảng mạng xã hội phát triển lớn mạnh tại Thái Lan với số lượng người dùng hoạt động lớn. Đây là nền tảng chính giúp các doanh nghiệp thâm nhập vào thị trường tại Thái Lan, Nhật Bản. Doanh nghiệp của bạn cần mở rộng kinh doanh tại thị trường Đông Nam Á. Bạn muốn được hỗ trợ thiết lập và quản lí tài khoản Line Official? Liên hệ với D38 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng.

Về D38

D38 là e-commerce agency có trụ sở tại Đông Nam Á, cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử giúp các doanh nghiệp phát triển tiếp thị kỹ thuật số. Các giải pháp như phát triển web, quản lí cửa hàng, Logistics, CRM, SEO, Email Marketing, PR, Chương trình khách hàng thân thiết…giúp các công ty quốc tế đơn giản hóa quá trình quản lí thương mại trên cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC).

Đối tác của chúng tôi bao gồm Shopify – Nền tảng thương mại điện tử bán hàng, Nhà thiết kế, Nhà phát triển, Người tạo nội dung, Chiến lược gia hỗ trợ và cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho các trang web thương mại điện tử của khách hàng.

Ngoài ra, D38 còn là đối tác của các kênh kĩ thuật số dành riêng cho các thị trường tập trung như Line Thái Lan, Nhật Bản, Naver cho Hàn Quốc, Zhao Vn cho người Trung Quốc toàn cầu về tin tức và cập nhật xã hội.

D38 là thành viên của IH Digital

LINE MarketingSocial Media Marketing

Vì Sao Quảng Cáo Line Quan Trọng Trong Marketing Online?

quang-cao-line 1

Marketing online là một trong những khía cạnh giúp thương hiệu tiếp cận và thu hút khách hàng mục tiêu. Doanh nghiệp của bạn cần mở rộng thị trường sang các nước như Thái Lan, Nhật Bản… thì Line là nền tảng được khuyến nghị sử dụng. Thông qua quảng cáo Line để giúp thương hiệu nâng cao nhận thức, xây dựng hình ảnh tại nước ngoài.  

Tìm hiểu về Line Marketing

Tại Thái Lan, Line là mạng xã hội hàng đầu với 84% người dùng sử dụng nền tảng này. Năm 2019, có 44 triệu người sử dụng Line. Đặc biệt quảng cáo Line tại Thái Lan luôn được người dân đón nhận và các chỉ số thống kê không hề có sự lừa dối.

Nhằm giúp đỡ các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, Line đã ra mắt các tính năng quảng cáo phù hợp cho từng đối tượng. Các định dạng quảng cáo như: quảng cáo hình ảnh, video. Quảng cáo sẽ được hiển thị ở các vị trí dòng thời gian, Line today. Doanh nghiệp có thể đặt mục tiêu ngân sách, chiến dịch theo mong muốn. Dựa trên thuật toán Smart, Line sẽ tối ưu hóa ngân sách và hiển thị ở các vị trí thích hợp với mục tiêu nhân khẩu học.

Cách hoạt động khá giống với quảng cáo trên Facebook nhưng các doanh nghiệp cần thông qua đối tác thứ ba để mở tài khoản và chạy quảng cáo. Digital 38 hiện là đối tác chính thức Line tại Thái Lan. Nếu bạn cần sự hỗ trợ và giúp đỡ để tiến chân vào thị trường này thì đừng ngại cho D38 biết yêu cầu của bạn.

Các tính năng quảng cáo Line

Những thông tin dưới đây sẽ cung cấp cho bạn các thông tin chi tiết về tính năng quảng cáo Line.

Mục tiêu chiến dịch quảng cáo Line

Trước khi lên chiến dịch bạn cần xác định rõ mục tiêu: Nhận thức thương hiệu, Tăng khách hàng, Tăng doanh số bán hàng, Duy trì khách hàng hiện tại.

Đối với nhận thức thương hiệu: Phù hợp cho doanh nghiệp mới mong muốn tiếp cận thị trường Thái Lan, Nhật Bản. Dựa trên mục tiêu này, thuật toán Line sẽ hiển thị các banner quảng cáo đúng vị trí để nhận được tỉ lệ nhấp chuột và hiển thị đến khách hàng nhiều nhất.

Tăng cường tỉ lệ khách hàng

Doanh nghiệp muốn thúc đẩy lượt đăng kí form, cài đặt hoắc giảm chi phí cho mỗi chuyển đổi có thể cân nhắc mục tiêu này khi quảng cáo Line. Line sẽ thúc đẩy link đến trang tải xuống ứng dụng. Hoặc sử dụng tài khoản Line chính thức để thu hút người dùng với các chương trình ưu đãi, khuyến mại.  

Xem thêm: Chiến Lược Line Marketing Ở Thái Lan

Thúc đẩy doanh số bán hàng quảng cáo Line

Quảng cáo Line giúp doanh nghiệp thâm nhập vào thị trường Thái Lan
Quảng cáo Line giúp doanh nghiệp thâm nhập vào thị trường Thái Lan

Mục tiêu chiến dịch này được khởi chạy sau khi doanh nghiệp đã thu thập được thông tin các đối tượng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ. Chiến dịch tăng doanh số của Line giúp nhắm lại mục tiêu khách hàng trong tương lai. Từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp.

Duy trì cơ sở khách hàng hiện tại

Giữ chân khách hàng luôn là mong muốn của mọi doanh nghiệp. Với tính năng quảng cáo Line duy trì khách hàng hiện tại giúp doanh nghiệp có được lượng khách hàng ổn định. Thuật toán Line dựa trên hành vi, sở thích người dùng để nhắm mục tiêu đến đúng đối tượng khách hàng. Những người có sở thích liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp đang triển khai.

Tính năng chi phí cho mỗi người bạn

Quảng cáo chi phí cho mỗi người bạn nghĩa là các nhà quảng cáo cho phép khách hàng của họ bấm vào nút Theo dõi hoặc thêm Bạn bè trên trang khi xem video hoặc quảng cáo được hiển thị. Điềy này sẽ giúp trải nghiệm tích cực cho người dùng, họ không cần phải rời khỏi trang để theo dõi thương hiệu.

Tính năng này giúp tăng khả năng tương tác giữa thương hiệu và khách hàng mục tiêu. Vì chi phí cho mỗi người về cơ bản là cố gắng thu hút khán giả theo dõi tài khoản Line chính thức của doanh nghiệp. Các chuyên gia đánh giá đây là quảng cáo Line giúp tăng tương tác và doanh số thông qua việc quảng bá sản phẩm trên Line.

Xem thêm: Sức Mạnh Của LINE Marketing Tại Thái Lan

Nhắm đối tượng mục tiêu Lookalike

Tương tự như nền tảng Facbook, Line cho phép bạn nhắm mục tiêu đối tượng dựa trên tệp khách hàng có sẵn. Doanh nghiệp sẽ nhắm được vào các khách hàng có hành vi, sở thích, nhu cầu tương tự khách hàng hiện tại. Việc nhắm mục tiêu đối tượng Lookalike sẽ giúp doanh nghiệp có được lượng khách hàng mới và thúc đẩy doanh số hiệu quả.

Nhắm mục tiêu chính xác

Nền tảng Quảng cáo Line cũng cho phép doanh nghiệp của bạn lựa chọn đối tượng mục tiêu rất chính xác. Tính năng nhắm mục tiêu chính xác cho phép bạn chọn phạm vi tiếp cận và tần suất mong muốn từ chiến dịch. Đồng thời cho phép nhắm mục tiêu theo địa lý rất chính xác. Vì vậy, các doanh nghiệp dễ dàng chọn tọa độ chính xác và các tỉnh cụ thể để hiển thị quảng cáo.

Doanh nghiệp của bạn mở rộng kinh doanh tại thị trường Thái Lan? Liên hệ ngay với D38 để được tư vấn và bắt đầu chiến dịch quảng cáo Line của bạn.

Về D38

D38 là e-commerce agency có trụ sở tại Đông Nam Á, cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử giúp các doanh nghiệp phát triển tiếp thị kỹ thuật số. Các giải pháp như phát triển web, quản lí cửa hàng, Logistics, CRM, SEO, Email Marketing, PR, Chương trình khách hàng thân thiết…giúp các công ty quốc tế đơn giản hóa quá trình quản lí thương mại trên cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC).

Đối tác của chúng tôi bao gồm Shopify – Nền tảng thương mại điện tử bán hàng, Nhà thiết kế, Nhà phát triển, Người tạo nội dung, Chiến lược gia hỗ trợ và cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho các trang web thương mại điện tử của khách hàng.

Ngoài ra, D38 còn là đối tác của các kênh kĩ thuật số dành riêng cho các thị trường tập trung như Line Thái Lan, Nhật Bản, Naver cho Hàn Quốc, Zhao Vn cho người Trung Quốc toàn cầu về tin tức và cập nhật xã hội.

D38 là thành viên của IH Digital

Social Media Marketing

Tại Sao Nên Sử Dụng Bài Đăng Ẩn Trên Mạng Xã Hội?

bai-dang-an 1

Dark post hay còn gọi là bài đăng ẩn trên mạng xã hội là hình thức quảng cáo nhắm mục tiêu trên mạng. Đây không phải là các bài đăng tăng cường hoặc bài đăng thông thường vì chúng không xuất hiện trên dòng thời gian của bạn.

Bài đăng ẩn (Dark post) sẽ được hiển thị dưới dạng nội dung được tài trợ trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng mà bạn nhắm đến. Chúng không được xuất bản như các bài đăng thông thường, chúng được biết đến trên Facebook như các bài đăng chưa xuất bản. Hiện tại bài đăng ẩn có thể được tạo ở trên tất cả các nền tảng mạng xã hội như Facebook, LinkedIn, Pinterest, Twitter, Snapchat và Instagram.

Vì sao bạn nên sử dụng Dark Post?

Dưới đây là các lí do chính vì sao bạn nên chạy quảng cáo Dark post tới khách hàng tiềm năng của bạn.

1. Chính xác trong việc nhắm mục tiêu khách hàng

Nguồn ảnh: Unsplash
Nguồn ảnh: Unsplash

Các bài đăng ẩn cho phép bạn nhắm mục tiêu người dùng bằng cách sử dụng các từ khóa cụ thể như chức danh công việc chính xác của họ, sở thích, v.v. Đồng thời, cung cấp quảng cáo tùy chỉnh cho từng phân khúc đối tượng được nhắm mục tiêu.

Ví dụ: bạn là một thương hiệu chăm sóc da. Với nhắm mục tiêu truyền thống, bạn chủ yếu tập trung vào những phụ nữ độc thân 25 tuổi đến từ Việt Nam hoặc sinh viên đại học 20 tuổi chẳng hạn. Tuy nhiên, với bài đăng ẩn, bạn có thể nhắm mục tiêu cả hai nhóm cùng lúc bằng quảng cáo tùy chỉnh.

Nhắm mục tiêu chính xác sẽ rất tốt cho ROI trên mạng xã hội.

Xem thêm: Cách Tối Ưu Google My Business Cho Doanh Nghiệp

2. Các tùy chọn chính cho thử nghiệm A/B

Nguồn ảnh: Unsplash
Nguồn ảnh: Unsplash

A/B testing hay thử nghiệm phân tách là một cách tuyệt vời để cải thiện quảng cáo. Nó cho phép các doanh nghiệp giới thiệu hai phiên bản quảng cáo khác nhau cho khách hàng của họ. Từ đó giúp xác định phiên bản quảng cáo nào hoạt động tốt hơn.

Với Dark post, bạn có thể thử với hình ảnh, dòng tiêu đề, nút gọi hành động hoặc bản sao quảng cáo của mình. Sau đó, nhắm mục tiêu các dòng tiêu đề A và B đến cùng một nhóm với một nửa số người dùng nhìn thấy dòng tiêu đề A và nửa còn lại sẽ thấy dòng tiêu đề B. Bạn dễ dàng xác định được dòng tiêu đề nào hoạt động tốt hơn khi bạn thấy kết quả về mức độ tương tác và chuyển đổi.

3. Giúp bạn cải thiện nội dung khác của mình

Nguồn ảnh: Unsplash
Nguồn ảnh: Unsplash

A / B testting giúp tối ưu hóa các bài đăng ẩn trong tương lai của bạn. Đồng thời nó thúc đẩy khả năng hoạt động tốt hơn của các bài đăng thông thường hoặc bài quảng cáo khác.

Bạn có thể tiến hành Thử nghiệm A / B để xem loại bài đăng nào nhận được nhiều tương tác hơn. Sau đó chọn tiêu đó có tỉ lệ nhấp chuột cao hơn cho phiên bản đã xuất bản của bài đăng.

4. Ngăn nội dung không giống như spam

Nguồn ảnh: Unsplash
Nguồn ảnh: Unsplash

Các bài đăng ẩn giúp dòng thời gian của bạn trông như không có quảng cáo và tránh giống như spam khách hàng.

Duy trì nội dung trên mạng xã hội nhất quán là rất quan trọng đối với bất kỳ thương hiệu nào. Đặc biệt, một dòng thời gian rõ ràng và không có nhiều quảng cáo giúp làm nổi bật thương hiệu. Vì vậy, tạo các bài đăng ẩn là cách tốt nhất để nâng cao thương hiệu.

5. Bài đăng ẩn giữ cho nguồn cấp dữ liệu của người theo dõi bạn không bị spam

Nguồn ảnh: Unsplash
Nguồn ảnh: Unsplash

Một cuộc khảo sát của Forrester cho biết 26% thanh niên Mỹ cảm thấy có quá nhiều quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu Facebook của họ.

Các bài đăng ẩn sẽ giúp bạn tránh làm phiền những người theo dõi. Chỉ những ai nằm trong đối tượng nhắm mục tiêu và dựa trên sở thích của họ mới có thể thấy được bài đăng của bạn. Như vậy, bạn sẽ có nhiều không gian để cải thiện sự hiện diện của thương hiệu và truyền bá thông điệp tốt hơn.

Xem thêm: Cách Phát Triển Cửa Hàng Trực Tuyến Với Digital Marketing

Cách tạo bài đăng ẩn trên trang Facebook của bạn

  • Mở menu Trình quản lý doanh nghiệp của bạn.
  • Bấm chọn vào “Bài đăng trên Trang”. Tại đây, bạn có thể tạo các bài đăng ẩn của mình.
  • Click vào “Tạo bài đăng”.
  • Chọn loại bài đăng của bạn. Phần này bạn có thể tải lên định dạng bài đăng là hình ảnh, video, link, băng chuyền hoặc câu chuyện.
  • Thêm CTA – Kêu gọi hành động với cá nút như “Đặt ngay”, “Đăng ký”, “Nhận ưu đãi”, v.v.
  • Sau đó, bạn có thể chọn “Chỉ sử dụng bài đăng này cho một quảng cáo”
  • Nhấp vào “Tạo bài đăng”. Bạn đã hoàn thành bài đăng ẩn.

Lưu ý rằng bài đăng sẽ không hiển thị ở bất kỳ đâu cho đến khi bạn sử dụng nó để tạo quảng cáo. Để làm điều này, bạn phải sử dụng nút đánh dấu ở phía bên tay trái để chọn bài đăng của mình.

Chạy quảng cáo với bài đăng ẩn đem lại cơ hội tuyệt vời để tăng tương tác với các khách hàng tiềm năng. Thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua hàng trên cửa hàng online của bạn. ngoài ra, bạn cũng cần phản hồi các bình luận của khách hàng càng sớm càng tốt để thúc đẩy lượt bạn hàng.

Doanh nghiệp của bạn cần người quản lí các tài khoản mạng xã hội? Lên kế hoạch truyền thông, tạo các nội dung thu hút trên trang? Hãy liên hệ với D38 để được tư vấn và bắt đầu ngay chiến dịch truyền thông.

Về D38

D38 là e-commerce agency có trụ sở tại Đông Nam Á, cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử giúp các doanh nghiệp phát triển tiếp thị kỹ thuật số. Các giải pháp như phát triển web, quản lí cửa hàng, Logistics, CRM, SEO, Email Marketing, PR, Chương trình khách hàng thân thiết…giúp các công ty quốc tế đơn giản hóa quá trình quản lí thương mại trên cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC).

Đối tác của chúng tôi bao gồm Shopify – Nền tảng thương mại điện tử bán hàng, Nhà thiết kế, Nhà phát triển, Người tạo nội dung, Chiến lược gia hỗ trợ và cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho các trang web thương mại điện tử của khách hàng.

Ngoài ra, D38 còn là đối tác của các kênh kĩ thuật số dành riêng cho các thị trường tập trung như Line Thái Lan, Nhật Bản, Naver cho Hàn Quốc, Zhao Vn cho người Trung Quốc toàn cầu về tin tức và cập nhật xã hội.

D38 là thành viên của IH Digital

Social Media Marketing

Kao Merries Quảng Bá Sản Phẩm Trực Tuyến Trên Mạng Xã Hội

kao-merries 1

Kao Merries là thương hiệu tã trẻ em số 1 Nhật Bản cung cấp tã giấy có khả năng thấm hút vượt trội, độ thoáng khí đặc biệt và siêu mềm mại, mang đến cho bé sự nhẹ nhàng và thoải mái khi mặc.

Với việc ra mắt Tã dán Tender Love phiên bản giới hạn hoàn toàn mới, Kao Merries Malaysia muốn nâng cao nhận thức về sản phẩm mới. Cuối cùng là tăng doanh số bán tã mới.

Định dạng quảng cáo hình ảnh trên newfeed facebook của Kao Meries
Định dạng quảng cáo hình ảnh trên newfeed facebook của Kao Meries

Vì vậy, họ đã thực hiện một chiến dịch truyền thông trên Facebook, nhằm tăng doanh số bán hàng tại Lazada. Với mục tiêu này, thương hiệu Kao Merries đã quảng bá các bài đăng trên trang bằng hình ảnh và quảng cáo Carouse. Mỗi bài đăng đều đi kèm với liên kết kêu gọi hành động, hướng khán giả đến cửa hàng Merries Lazada để khuyến khích mua hàng.

Xem thêm: Cách Tích Hợp Cửa Hàng Facebook Với Shopify Trong Vài Phút

Quảng cáo định dạng chuỗi trên bảng tin Facebook của Kao Merries
Quảng cáo định dạng chuỗi trên bảng tin Facebook của Kao Merries

Tăng khả năng hiển thị cửa hàng với quảng cáo trên mạng xã hội

Quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp muốn thúc đẩy một sản phẩm mới ra mắt. Đây là cách nhanh chóng và hiệu quả nhất giúp doanh nghiệp kết nối với đối tượng mục tiêu của bạn.

Doanh nghiệp của bạn cần quảng bá sản phẩm trực tuyến trên các nền tảng mạng xã hội? Liên hệ với D38 để đặt lịch tư vấn với các chuyên gia marketing hàng đầu.

Về D38

D38 là e-commerce agency có trụ sở tại Đông Nam Á, cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử giúp các doanh nghiệp phát triển tiếp thị kỹ thuật số. Các giải pháp như phát triển web, quản lí cửa hàng, Logistics, CRM, SEO, Email Marketing, PR, Chương trình khách hàng thân thiết…giúp các công ty quốc tế đơn giản hóa quá trình quản lí thương mại trên cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC).

Đối tác của chúng tôi bao gồm Shopify – Nền tảng thương mại điện tử bán hàng, Nhà thiết kế, Nhà phát triển, Người tạo nội dung, Chiến lược gia hỗ trợ và cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho các trang web thương mại điện tử của khách hàng.

Ngoài ra, D38 còn là đối tác của các kênh kĩ thuật số dành riêng cho các thị trường tập trung như Line Thái Lan, Nhật Bản, Naver cho Hàn Quốc, Zhao Vn cho người Trung Quốc toàn cầu về tin tức và cập nhật xã hội.

D38 là thành viên của IH Digital

Social Media Marketing

Cách Đơn Giản Cải Thiện Tỉ Lệ Mở Email Marketing

ti-le-mo-email-marketing 1


Email marketing trở thành một kênh tiếp thị vô cùng hiệu quả với các doanh nghiệp so với các kênh bán hàng. Đặc biệt tỉ lệ mở email cho thấy mức độ quan tâm của khách hàng đối với thương hiệu. Thống kê cho thấy 18% mua sắm qua thương mại điện tử đến từ email. Vậy cách nào để thiện tỉ lệ nhấp vào email marketing và thúc đẩy hành động mua sắm. Hãy theo dõi các thông tin sau đây.

Đưa tên thương hiệu lên “From”

Việc đưa tên thương hiệu lên phần “From” sẽ giúp người dùng biết email được gửi từ ai? Cá nhân hay doanh nghiệp? Hoặc một cơ quan tổ chức nào đó. Sử dụng tên rõ ràng và chuyên nghiệp để tăng khả năng nhận thức về thương hiệu. Đồng thời tăng tỉ lệ mở email đến từ người tiêu dùng.

Thông thường các doanh nghiệp thường sử dụng luôn tên thương hiệu nếu người dùng đăng kí vào danh sách email. Đối với cá nhân bạn có thể để tên của mình và đi kèm với tên thương mại đằng sau. Nếu bạn xác định là thương hiệu cá nhân hãy đưa tên mình lên “From”. Thử các cách tiếp cận khác nhau để biết được cái tên nào sẽ gây thu hút và ấn tượng với người dùng.

Xem thêm: CHIẾN DỊCH EMAIL MARKETING VÀ NHỮNG ĐIỀU CẦN TRÁNH

Chủ đề rõ ràng và minh bạch tăng tỉ lệ mở email

Khi gửi một email marketing bạn có thê biến hóa sáng tạo nội dung, thiết kế theo mong muốn. Tuy nhiên, dòng chủ đề email vô cùng quan trọng trong việc tăng tỉ lệ nhấp vào email. 

Bạn nên tạo dòng chủ đề đơn giản nhưng có sự rõ ràng, minh bạch và đúng nhu cầu người dùng. Cách này sẽ thúc đẩy tỉ lệ mở email cao nhất mà không cần sử dụng chiêu trò nào cả.

Viết hoa chữ cái đầu của dòng chủ đề – Title Case

Tối ưu dòng chủ đề email để tăng tỉ lệ nhấp
Tối ưu dòng chủ đề email để tăng tỉ lệ nhấp

Bên cạnh việc tạo một chủ đề đơn giản, bạn nên viết hoa chữ cho dòng chủ đề thay vì để chữ bình thường. Theo báo cáo của Yesware việc viết hoa chữ cái đầu của chủ đề còn giúp nâng cao tỉ lệ phản hồi từ khách hàng.

Title case nghĩa là viết hoa chữ cái của từng cụm từ trong dòng chủ đề. Ví dụ bạn có thể tham khảo: “Đại Tiệc Flash Sales” cho một chiến dịch marketing nào đó. Những từ thuộc liên từ, giới từ hoặc mạo từ thì không nên viết hoa.

Xem thêm: HƯỚNG DẪN VIẾT EMAIL MARKETING CHUYÊN NGHIỆP HÚT KHÁCH

Mỗi tuần chỉ gửi ít nhất một email marketing

Chúng ta không thể phủ nhận hiệu quả truyền thông từ email marketing. Nhưng điều đó không có nghĩa bạn nên gửi chúng với tần suất dày đặc đến người dùng. Nếu bạn không muốn mất đi các khách hàng của mình đừng gửi email quá thường xuyên. Vì điều này có thể khiến người dùng khó chịu dẫn đến nguy cơ hủy đăng kí hoặc báo cáo thư rác.

Ngoài ra, bạn cũng đừng quá lơ là việc gửi email đến nỗi khách hàng quên mất doanh nghiệp của bạn. Hãy gửi email marketing đến khách hàng ít nhất một tuần một lần. Nên gửi vào ngày đầu tiên của tuần vào các khung giờ họ không quá bận rộn trong công việc. Hầu hết mọi người thường xuyên có thói quen kiểm tra những email mình nhận được trong ngày đầu tuần. 60% còn lại muốn nhận email mareting theo tuần. Bởi vậy, hãy điều chỉnh số lượng và thời gian gửi email để tăng tỉ lệ mở từ khách hàng.

Doanh nghiệp của bạn cần thực hiện các chiến dịch emal marketing, đưa sản phẩm lên sàn thương mại điện tử? Liên hệ ngay với D38 để được tư vấn chi tiết các thông tin.

Về D38

D38 là e-commerce agency có trụ sở tại Đông Nam Á, cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử giúp các doanh nghiệp phát triển tiếp thị kỹ thuật số. Các giải pháp như phát triển web, quản lí cửa hàng, Logistics, CRM, SEO, Email Marketing, PR, Chương trình khách hàng thân thiết…giúp các công ty quốc tế đơn giản hóa quá trình quản lí thương mại trên cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC).

Đối tác của chúng tôi bao gồm Shopify – Nền tảng thương mại điện tử bán hàng, Nhà thiết kế, Nhà phát triển, Người tạo nội dung, Chiến lược gia hỗ trợ và cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho các trang web thương mại điện tử của khách hàng.

Ngoài ra, D38 còn là đối tác của các kênh kĩ thuật số dành riêng cho các thị trường tập trung như Line Thái Lan, Nhật Bản, Naver cho Hàn Quốc, Zhao Vn cho người Trung Quốc toàn cầu về tin tức và cập nhật xã hội.

D38 là thành viên của IH Digital

LINE MarketingSocial Media Marketing

Sanitarium Thái Lan chính thức hợp tác với Line

Sanitarium_Thailand 1

Mới đây, Sanitarium Thái Lan đã tiến hành hợp tác với Line giúp tăng cường nhận diện thương hiệu trên nền tảng mạng xã hội lớn này.

Sanitarium là một công ty thực phẩm có trụ sở tại Úc đã mở rộng thành công trên toàn thế giới. Họ cung cấp các thực phẩm lành mạnh cho sức khỏe như sữa hạnh nhân, ngũ cốc, bánh. Lần hợp tác này, công ty muốn tăng cường nhận diện thương hiệu trên mạng xã hội của mình thông qua sự hợp tác với Line. Đồng thời, đảm bảo tiếp cận tối đa người tiêu dùng trên Line.

Sanitarium Thái Lan mở tài khoản chính thức trên Line

Với sự bùng nổ của công nghệ số, hầu hết các doanh nghiệp đều có một tài khoản trên mạng xã hội. Thậm chí nhiều tài khoản để tiếp cận với người dùng trong thời điểm dịch covid-19. Mọi người có thể dựa vào các nền tảng mạng xã hội và thương mại điện tử để mua hàng một cách dễ dàng. Đây là lý do tại sao Sanitarium Thái Lan đã nỗ lực để vươn xa và mở rộng tại thị trường đất nước chùa Vàng.

Sanitarium Thái Lan hiện hợp tác với Line và tạo một tài khoản chính thức trên Line. Do đó, khách hàng có thể tiếp cận thương hiệu Sanitarium từ nhiều nền tảng khác nhau.

Ngoài ra, linh vật chính của Sanirarium một con kangaroo tên là Skippy cũng được chuẩn bị để chào đón khách hàng đến với nền tảng mới. Skippy sẽ mang đến một bầu không khí tuyệt vời cho người dùng.

Người dùng chỉ cần quét mã QR mới của họ và theo dõi Sanitarium Thailand trên Line. Từ đó, bạn có thể cập nhật tất cả các sản phẩm mới, bản cập nhật, giảm giá mới nhất của Sanitarium và nhiều hơn nữa.

Về D38

D38 là e-commerce agency có trụ sở tại Đông Nam Á.  Cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử giúp các doanh nghiệp phát triển tiếp thị kỹ thuật số và thúc đẩy doanh thu. Chúng tôi đem lại các giải pháp như phát triển web, quản lí cửa hàng, Logistics, CRM, SEO, Email Marketing, PR, Chương trình khách hàng thân thiết…giúp các công ty quốc tế đơn giản hóa quá trình quản lí thương mại trên cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC).

Đối tác của chúng tôi bao gồm Shopify – Nền tảng thương mại điện tử bán hàng, Nhà thiết kế, Nhà phát triển, Người tạo nội dung, Chiến lược gia hỗ trợ và cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho các trang web thương mại điện tử của khách hàng.

Ngoài ra, D38 còn là đối tác của các kênh kĩ thuật số dành riêng cho các thị trường tập trung như Line Thái Lan, Nhật Bản, Naver cho Hàn Quốc, Zhao Vn cho người Trung Quốc toàn cầu về tin tức và cập nhật xã hội.

#Sanitarium #SanitariumThailand #LINE #D38

D38 là thành viên của IH Digital

Social Media Marketing

IH Digital Cung cấp gói#PhygitalBeautySpace Đổi Mới Tiếp Thị Làm Đẹp

phygital-beauty-space-1

IH Digital cung cấp gói #PhygitalBeautySpace với mong muốn giúp các thương hiệu làm đẹp trong mùa đại dịch với giải pháp tiếp thị làm đẹp 6 bước.  Đồng thời giúp doanh nghiệp nắm bắt được sự phát triển ngành làm đẹp theo hướng kỹ thuật số.

Chiến lược truyền thông mới cho nhà bán lẻ ngành làm đẹp

Thời đại Covid-19 khiến nhiều doanh nghiệp làm đẹp gặp khó khăn, doanh số giảm đáng kể khi phải đóng cửa các cửa hàng bán lẻ. Ngay cả gã khổng lồ L’Oreal cũng bị ảnh hưởng khi doanh thu trong nửa đầu năm 2020 giảm 11,7%. Bởi vì các cửa hàng đóng cửa trên diện rộng, hoạt động mua sắm bị hạn chế.

Hiện nay, giữ gìn vệ sinh là chìa khóa để bảo vệ bản thân và ngăn ngừa ô nhiễm các sản phẩm. Như dự đoán, các biện pháp an toàn bảo vệ cá nhân đã hạn chế các hoạt động thử nghiệm sản phẩm tại cửa hàng. Điều này dẫn đến việc thử các loại sản phẩm mỹ phẩm bị giảm mạnh.

Để nhanh chóng thích ứng với sự thay đổi về hu cầu thị trường, hành vi mua hàng của người dùng. Việc thiết lập một mô hình kinh doanh mới và chiến lược truyền thông làm đẹp mới trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Trong khi mọi người đều nghĩ rằng các cửa hàng trực tuyến sẽ đặt ra những hạn chế và không tái tạo trải nghiệm tại cửa hàng. Hai thương hiệu lớn là L’Oreal và Lancome đã cho ra mắt cửa hàng hỗ trợ công nghệ ảo đầu tiên liên kết với các cửa hàng bán lẻ.

Giải pháp truyền thông sáng tạo cho ngành làm đẹp của IH Digital

Lấy cảm hứng từ những sáng kiến ​​của Lancome trong việc thích ứng với đại dịch. IH Digital đã tạo ra một bước đột phá bằng cách tung ra giải pháp tiếp thị chưa từng có – Gói #PhygitalBeautySpace dành cho các thương hiệu làm đẹp để mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm mua sắm trực tuyến phong phú, thoải mái như ở nhà.

PhygitalBeautySpace là một dịch vụ kỹ thuật số hoàn toàn mới nhằm tái tạo trải nghiệm bán lẻ offline bằng cách khởi chạy các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số lớn được hỗ trợ bởi bộ dùng thử offline. Để giúp các thương hiệu làm đẹp thâm nhập sâu hơn vào thị trường Đông Nam Á, IH Digital đã tích hợp các dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số chuyên sâu và hỗ trợ offline bổ sung để tạo ra giải pháp tiếp thị gồm 6 bước

 #PhygitalBeautySpace – Giải pháp 6 bước của IH Digital

1. Thiết lập trang web thương mại điện tử – Shopify

Tạo một website bán hàng trên trang thương mại điện tử shopify là bước đầu tiên vô cùng quan trọng. Bởi vì tất cả khách hàng hàng sẽ được dẫn đến cửa hàng ảo cuối cùng để mua hàng. Shopify là nền tảng thương mại điện tử toàn cầu mở cửa cho tất cả các quốc gia với việc thiết lập cửa hàng dễ dàng. Đồng thời cung cấp hơn 100 cổng thanh toán theo nhu cầu của nhà bán hàng.

Để nâng cao cơ hội mua sản phẩm của khách truy cập từ Đông Nam Á, khả năng xem giá bằng nội tệ đã trở nên quan trọng hơn. Vì vậy, Shopify sẽ đóng vai trò là công cụ chuyển đổi tiền tệ tiện lợi của mình.

Chỉ tạo một cửa hàng trực tuyến sẽ không đủ, Shopify cung cấp dịch vụ hỗ trợ cửa hàng mỗi tháng. Trang web của bạn không chỉ đơn thuần là một cửa hàng, đây còn là nền tảng để xây dựng thương hiệu của bạn. Đồng thời quảng cáo với bộ công cụ truyền thông như: Blog, google, Facebook ads và báo cáo.

2. Tạo bộ lọc AR cho thương hiệu của bạn

AR – Bộ lọc thực tế tăng cường là hiệu ứng do máy tính tạo ra được thiết kế để thay đổi hình ảnh đời thực mà máy ảnh của bạn hiển thị.

Trong thời điểm dịch Covid 19 chưa được khống chế, thương mại điện tử sẽ chiếm lĩnh thị trường và trong tương lai. Bạn không thể biết màu được màu son trên môi sẽ thế nào. Vì vậy các doanh nghiệp mỹ phẩm sẽ phải tìm cách mới để thay thế phương pháp đánh son để thúc đẩy doanh số thương mại điện tử.

Với bộ lọc AR không cần chạm, người dùng có thể biết được hiệu quả của việc trang điểm mà không cần chạm hay thử sản phẩm bằng cách chọn các bộ lọc trên máy ảnh. Các hiệu ứng kĩ thuật số khớp với hành động của người dùng và đem lại cho họ những kì vọng như trong đời thực. Bởi vậy điều này sẽ tạo điều kiện thúc đẩy người dùng trong quá trình quyết định mua hàng.

3. Gửi bộ dùng thử đến người tiêu dùng

Hành trình bán hàng tiếp tục với bước phân phối bộ dùng thử cho người dùng. Theo đó, các thương hiệu gửi đến người tiêu dùng bộ sản phẩm mẫu để họ trải nghiệm. Đây cũng là cách để một thương hiệu làm đẹp thu thập dữ liệu người dùng tiềm năng và nhắm mục tiêu trong tương lai.  

Khi trải nghiệm trực tiếp tại của hàng mỹ phẩm bị hạn chế, người làm việc tại nhà thường sẽ quyết định rút ngắn chế độ chăm sóc da thậm chí bỏ qua. Vì vậy, việc gửi sản phẩm mẫu cho khách hàng tiềm năng giúp họ biết rằng bạn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của khách.

4. Khám phá bản thân với những câu đố

Trong bước thứ tư, người tiêu dùng sẽ được mời tham gia các câu đố để khám phá bản thân. Nhờ đó thương hiệu sẽ thu thập được dữ liệu khách hàng như: Loại da, lối sống, nhu cầu và hành vi tiêu dùng. Cuối cùng bạn giới thiệu các sản phẩm phù hợp cho khách hàng, cách làm này giống như một chuyên gia tư vấn làm đẹp ngay tại cửa hàng.

Việc thiết kế và phân phối bài kiểm tra được tạo và lưu trữ trên website bao gồm các danh mục: Trang chủ, cách chơi, câu hỏi, kết quả, đăng kí chi tiết cá nhân, bật lên T&C.

5. Tận dụng mạng xã hội

Mạng xã hội là phương pháp tích cực để tăng khả năng hiển thị nhận diện thương hiệu của bạn trên cộng đồng mạng. Đây là nguồn để bạn tiếp cận hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. Nơi bạn có thể quảng bá về sản phẩm của mình, xây dựng và kết nối với đối tượng mục tiêu.

Có 3 dịch vụ quan trọng đảm bảo đạt được mục tiêu của chiến dịch làm đẹp trên mạng xã hội: tiếp thị nội dung, quản lý truy vấn và báo cáo.

Lúc này bạn cần tạo và cập nhật các trang mạng xã hội với hình ảnh trực quan. Bổ sung video, nội dung hấp dẫn để thúc đẩy sự tương tác của khán giả.

Điều này bao gồm các hoạt động như tạo và cập nhật các trang truyền thông xã hội với hình ảnh trực quan, video và nội dung khác để thúc đẩy sự tương tác của khán giả. Ngoài ra, bạn sẽ có thể xem hiệu suất trên trang của mình và của đối thủ cạnh tranh với báo cáo truyền thông xã hội có cấu trúc tốt của chúng tôi.

6. PR – Phát trực tiếp trên Social

Bước cuối cùng là chuẩn bị một sự kiện để giới thiệu công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn với người dùng thông qua việc phát trực tiếp trên trang FB hoặc kênh Youtube.

Bạn cần chọn người đại diện tiêu biểu hoặc chuyên gia về sản phẩm để chia sẻ kiến thức, thông tin trong buổi phát trực tiếp để có thể tiếp cận tới 5.000 người dùng.

Ngoài ra, bạn cũng cần tương tác trực tiếp với người dùng để giữ cho buổi phát trực tiếp hấp dẫn và sống động. Cố gắng trả lời, trò chuyện và đưa ra thông báo hấp dẫn cho người dùng.  

Bạn đã sẵn sàng để truyền thông thương hiệu làm đẹp của mình chưa?

IH Digital là digital marketing agency tập trung vào thị trường Châu Á cung cấp các dịch vụ: Tư vấn chiến lược, nội dung, social media, web, SEM, SEO…

Chúng tôi ra mắt Gói #PhygitalBeautySpace này với mục đích giúp các thương hiệu làm đẹp trong mùa đại dịch với giải pháp tiếp thị làm đẹp 6 bước.  Đồng thời nắm bắt sự phát triển của tiếp thị làm đẹp theo hướng kỹ thuật số lớn hơn.

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp truyền thông làm đẹp một cách sáng tạo? Liên hệ với D38 chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn một cách nhanh chóng.

LINE MarketingSocial Media MarketingTin Nổi Bật

Sức Mạnh Của LINE Marketing Tại Thái Lan

1200 X 630 - D38 FB

Nếu mục tiêu của bạn là người tiêu dùng Thái Lan cho thương hiệu hoặc doanh nghiệp của mình, thì LINE Marketing nên là một phần phải có trong chiến lược marketing. Thông tin thêm – LINE Marketing là một công cụ thiết yếu đối với hầu hết các doanh nghiệp Trung Quốc, đặc biệt là trong lĩnh vực e-commerce.

Theo báo cáo của Bangkok News, các công ty Trung Quốc tiếp tục đầu tư hàng triệu baht vào ngân sách tiếp thị để kích thích chi tiêu.

Nhưng tại sao LINE Marketing lại là chiến lược thành công để thâm nhập thị trường Thái Lan? Mặc dù có rất nhiều ứng dụng nhắn tin hiện diện trong nước, nhưng LINE vẫn là ứng dụng hàng đầu, nhờ các tính năng hữu ích của nó. Ngoài nhắn tin, ứng dụng trò chuyện còn là một nền tảng thương mại xã hội với hai tính năng tiếp thị quan trọng – Tài khoản chính thức LINE và LINE MyShop.

Hãy cùng tìm hiểu ngắn gọn các nguyên tắc cơ bản của LINE cho chiến lược digital marketing tại Thái Lan của bạn.

Thế Mạnh Từ LINE

Tương tự như WeChat của Trung Quốc, LINE đã trở thành một ứng dụng mạnh mẽ với các tính năng có giá trị ngoài tính năng nhắn tin. Những điều bạn có thể làm trên LINE:

  • Theo dõi bạn bè, doanh nghiệp trong và ngoài nước
  • Tham gia vào các cuộc trò chuyện trực tiếp
  • Nhận thông báo từ những Tài Khoản LINE Chính Thức
  • Mua sắm trực tuyến trong LINE MyShop
  • Thanh toán bằng LINE Pay
  • Nhận cập nhật tin tức qua LINE Today
LINE MyShop | LINE Marketing | Quảng cáo LINE
Tính năng mua sắm LINE Shopping trên ứng dụng. Ảnh: st

Theo khảo sát từ Data Reportal, LINE là ứng dụng được sử dụng nhiều thứ ba trong nước sau Facebook và YouTube. Vào tháng 1 năm 2020, khoảng 85% người dùng Internet Thái Lan nói rằng họ tích cực sử dụng LINE.

LINE Marketing | LINE statistic | LINE usage
Nguồn: Data Reportal, 2020

Ngoài ra, vào năm 2019, LINE là ứng dụng hàng đầu ở Thái Lan về thời gian sử dụng ứng dụng hàng ngày. Dựa trên thống kê của LINE, người Thái sử dụng ứng dụng này trung bình trong 216 phút (3,6 giờ) mỗi ngày.

LINE Marketing Sẽ Đem Lại Điều Gì Cho Bạn?

LINE mang lại nhiều lợi ích mà thương hiệu của bạn cuối cùng có thể tạo ra doanh số bán hàng. Với ứng dụng xã hội, bạn có thể thực hiện các chiến lược tiếp thị sau cho thương hiệu của mình:

  • Gửi thông báo đẩy cho tất cả những người theo dõi Tài khoản chính thức của bạn
  • Tặng phiếu giảm giá
  • Thực hiện khảo sát thị trường
  • Nhận thông tin chi tiết về hiệu suất Tài khoản chính thức của bạn
  • Xây dựng cửa hàng thương mại điện tử trên LINE MyShop

Hơn nữa, người Thái nói chung rất vui khi nhận được các tin nhắn quảng cáo trên ứng dụng, theo khảo sát của LINE năm 2019. Trên thực tế, 70% trong số họ nói rằng loại nội dung ưa thích nhất của họ là quảng bá thương hiệu.

Với điều này, thương hiệu của bạn có thể tận dụng lợi thế là người Thái đang mong đợi các chương trình khuyến mãi trên LINE. Và bằng cách sử dụng tất cả các tính năng của LINE Marketing, bạn có thể dễ dàng được người tiêu dùng Thái Lan chấp nhận và cuối cùng giành được thị trường Thái Lan rộng lớn.

Những Tài Khoản Chính Thức LINE & LINE MyShop tại Thái Lan

LINE marketing | LINE Ads | Quảng cáo LINE
Nguồn: @sulwhasoo_thailand
LINE marketing | LINE Ads | Quảng cáo LINE
Nguồn: @xiaomithailand_store
LINE marketing | LINE Ads | Quảng cáo LINE
Nguồn: @LactasoyClub

Cảm Thấy Hứng Thú Với LINE Marketing?

Digital 38 cung cấp các dịch vụ digital marketing 360 °, bao gồm quản lý mạng xã hội, tạo nội dung, quảng cáo trên LINE và hơn thế nữa!

Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ LINE Marketing như:

  • LINE Thiết lập và xác minh Tài khoản Chính thức
  • Quản lý trang và trò chuyện
  • Tạo nội dung cho các chương trình phát sóng LINE và thông báo đẩy
  • Quảng cáo LINE
  • LINE MyShop thiết lập và quản lý cửa hàng thương mại điện tử

Bạn muốn hợp tác với chúng tôi và xây dựng thương hiệu của bạn với LINE marketing? Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn sớm nhất.

Đọc thêm


Về Digital 38

Digital 38 là digital marketing agency trụ sở tại Singapore, có văn phòng trên khắp Đông Nam Á và Trung Quốc. Chúng tôi đã cung cấp dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số 360° cho các doanh nghiệp trong khu vực kể từ năm 2006.

Thông qua quan hệ hợp tác truyền thông, chúng tôi đã giúp nhiều công ty trong khu vực thúc đẩy các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên nhiều nền tảng khác nhau.

LINE marketing | LINE advertising | quảng cáo LINE

LINE MarketingSocial Media Marketing

Cẩm Nang Về LINE MyShop Cho Doanh Nghiệp

LINE MyShop - What to know

Phát Triển Siêu Ứng Dụng Từ LINE Shopping

LINE là ứng dụng tin nhắn phổ biến hàng đầu tại Thái Lan, tuy nhiên, công ty hiện hướng tới phát triển thành siêu ứng dụng, bắt đầu thông qua LINE Shopping.

Tính năng này mang tất cả nền tảng e-commerce như Lazada, JD Central, Shopee, vv. tập trung tại một nơi. Ngoài ra, sau khi thực hiện thanh toán thành công một đơn hàng, khách hàng sẽ nhận được 1 điểm (tương đương 1 Bath Thái) từ LINE và công cụ Rabbit Line Pay.

LINE Shopping tích hợp trong menu của người dùng. Nguồn ảnh: Bangkok Post

Dù mới ra mắt trong tháng 3/2019, nhưng LINE Shopping đã nhận được sự tham gia tích cực từ người dùng. Theo số liệu từ Bangkok Post, LINE Shopping hiện có:

  • 2.5 triệu người mua online hằng tháng
  • Đạt mục tiêu 8 triệu người dùng, hoặc 18% trong tổng 44 triệu người dùng LINE tại Thái.

LINE MyShop là gì?

Nếu như LINE Shopping dành cho người dùng mua sắm trực tiếp, thì LINE MyShop dành cho những chủ thương hiệu / doanh nghiệp trên nền tảng của LINE.

Thay vì phải hiển thị trên nhiều nền tảng khác nhau, nay quá trình mua hàng đã được đơn giản hoá hơn nhiều và tất cả các bước được thực hiện ngay trong 1 ứng dụng.

LINE MyShop | LINE Marketing | Quảng cáo LINE
Các bước chốt đơn hàng trên LINE MyShop. Nguồn: Ảnh chụp màn hình Lactasoy

Những tính năng trong LINE MyShop

  • Quá trình thiết lập cửa hàng nhanh chóng
  • Kiểm soát & quản lý trực tiếp hàng tồn kho, chọn, đóng gói và vận chuyển
  • Khi người hâm mộ hỏi về sản phẩm, chúng tôi có thể dễ dàng hướng dẫn họ mua hàng mà không cần rời khỏi ứng dụng
  • Chấp nhận trả tiền cho Rabbit Line – một phương thức thanh toán thường được sử dụng trên khắp Thái Lan ngay cả đối với các thương nhân nhỏ
  • Chức năng lập bảng báo cáo hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp
  • URL cửa hàng tiện lợi cho người mua hàng, có thể chia sẻ nhanh chóng đến bạn bè và cập nhật thông tin khuyến mãi mới nhất

Xem thêm quá trình tạo LINE MyShop qua video dưới đây:

Hoạt động LINE MyShop

Tại đây, bạn sẽ xem được tất cả những chức năng thúc đẩy công việc kinh doanh trôi chảy hơn như: tạo đơn đặt hàng, quản lý cổ phiếu, in đơn đặt hàng vận chuyển, thông báo số bưu kiện, và tạo báo cáo.

  • Đăng tải sản phẩm

Sau khi đăng ký xong, việc tiếp theo chính là đăng tải thông tin chi tiết sản phẩm của bạn lên LINE MyShop. Tất cả thông tin như: tên, kích thước, màu sắc, hình ảnh, thuộc tính, phương thức vận chuyển, phương thức thanh toán, vv.

Giao diện LINE MyShop cho thương hiệu. Ảnh chụp màn hình từ video hướng dẫn từ LINE.

Đặc biệt, bạn có thể tạo được đường link ngắn đến shop của mình. Điều này giúp cho việc chia sẻ thông tin LINE MyShop đến vòng bạn bè dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Lợi ích từ đường link ngắn không chỉ gói gọn trong việc chia sẻ, bạn có thể đặt lên những nền tảng khác tăng nhận diện thương hiệu và kéo người dùng đến cửa hàng nhiều hơn.

Ưu điểm của LINE MyShop

  • Tiện lợi: tất cả đều được thực hiện trong 1 ứng dụng LINE: tiếp cận khách hàng, trao đổi, chốt đơn. Thậm chí cả việc lên thông tin đơn hàng theo đầu người cũng được tích hợp, vô cùng thuận tiện cho việc theo dõi đơn hàng, cũng như nắm được số lượng hàng kho bạn còn, từ đó phân bổ nguồn lực tiếp theo một cách hợp lý.
  • Linh hoạt: Như đã nói trong bài viết trước, tài khoản chính thức LINE là chúng ta đã kết bạn với người dùng. Vì thế, người dùng có thể nhắn tin và thảo luận lại về giá tiền món hàng trước khi thực sự chốt đơn. Người bán hoàn toàn có thể thay đổi hoặc cập nhật giá cả cho từng món hàng trong đơn.

Bạn mong muốn tiến sâu và tiếp cận thị trường Thái Lan / Nhật Bản đầy tiềm năng? Liên hệ Digital 38 để trao đổi thông tin chi tiết.

Về Digital 38

Digital 38 là digital marketing agency trụ sở tại Singapore, có văn phòng trên khắp Đông Nam Á và Trung Quốc. Chúng tôi đã cung cấp dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số 360° cho các doanh nghiệp trong khu vực kể từ năm 2006.

Thông qua quan hệ hợp tác truyền thông, chúng tôi đã giúp nhiều công ty trong khu vực thúc đẩy các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên nhiều nền tảng khác nhau.

LINE marketing | LINE advertising | quảng cáo LINE

IH Digital, IH Singapore và Digital 38 là thành viên của IH Digital group.

Đọc thêm

LINE MarketingSocial Media Marketing

Tài Khoản Chính Thức LINE Cho Doanh Nghiệp

LINE official account edit

Các doanh nghiệp trước tiên muốn tồn tại, điều quan trọng nhất là bắt kịp xu hướng phát triển và chuyển đổi phù hợp với thời thế. Tuy nhiên, mỗi thị trường sẽ có nhu cầu và kênh thông tin riêng. Nếu như doanh nghiệp đang hướng đến mở rộng thị phần tại Thái Lan hoặc Nhật Bản, việc cân nhắc mở tài khoản chính thức LINE là điều thiết yếu.

Cùng xem qua vài số liệu ấn tượng và cách hoạt động của tài khoản chính thức LINE dành cho doanh nghiệp.

Sự Phổ Biến Của LINE

Đối với thị trường Việt Nam, người dùng ưa chuộng mạng xã hội Facebook / Instagram và ứng dụng nhắn tin Messenger hoặc Zalo hơn cả. Tuy nhiên, tại Thái Lan, Đài Loan, Indonesia, LINE có chỗ đứng nhất định và thu hút lượng người dùng lớn.

LINE statistic | quảng cáo LINE
Top ứng dụng hiện diện tại các quốc gia. Nguồn: Hootsuite

Tài Khoản Chính Thức LINE Khác Gì Tài Khoản Thường?

Chức năng nhắn / gửi tin

  • Gửi tin nhắn hàng loạt: LINE tài khoản chính thức (LINE OA) cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn đến tất cả người dùng đã kết bạn với mình. Ngay khai tin nhắn đến, thông báo sẽ được gửi đến người dùng. Từ đó, thương hiệu có thể tận dụng tính năng để thông báo về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới.
  • Timeline: Điều đặc biệt là LINE tài khoản chính thức sẽ có thêm tính năng tường nhà – “timeline” tương tự như trên mạng xã hội khác. Tuy nhiên, bố cục gói gọn trong ứng dụng tạo ra sự tiện lợi và khách hàng tiếp cận thông tin nhanh hơn.
LINE marketing | LINE official account | tài khoản chính thức LINE | LINE coca cola
Ảnh chụp màn hình timeline LINE của Coca-Cola
  • Nhắn tin đa dạng: Thay vì gửi hình ảnh và tin nhắn riêng biệt, nay với LINE tài khoản chính thức, doanh nghiệp có thể gửi đồng thời cả hình và chữ trong cùng nội dung. Điều đó giúp cho
  • Trả lời tự động: Khi người dùng gửi từ khoá liên quan, chức năng sẽ cho câu trả lời tự động liên quan đến vấn đề thắc mắc cần giải đáp. Cách thực hiện nhanh chóng và chăm sóc cho khách hàng hiệu quả, tinh gọn.
LINE marketing | LINE official account | tài khoản chính thức LINE | LINE coca cola
Nhiều thương hiệu bước vào thị trường nội địa lựa chọn mở tài khoản LINE.
Từ trái qua: tài khoản chính thức LINE của Jin Air, Coca-Cola ID, Ana Airline

Sticker

  • Sticker được tài trợ (Sponsored sticker): Các nhãn hàng có thể thiết kế và đăng tải những sticker mang phong cách / linh vật của công ty. Bằng cách này, thương hiệu sẽ gần gũi với khách hàng hơn và tăng nhận diện thương hiệu.

Những sticker này sẽ mang hình ảnh thân thuộc của công ty như người nổi tiếng, sticker riêng. Với người hâm mộ đây sẽ là món quà vô cùng hấp dẫn đối với họ. Ta nên xác định tệp đối tượng khách hàng mục tiêu rõ ràng, để đạt được hiệu quả cao nhất.

  • Sticker phải mua (Must buy sticker): Khi thương hiệu muốn thúc đẩy doanh số bán hàng cho sản phẩm cũ hoặc mới, có thể dùng sticker như món quà tặng kèm khi khách hàng thực hiện thanh toán đơn hàng. Sau khi hoàn thành, khách sẽ được tặng kèm sticker, vốn phải mua trong cửa hàng sticker trên LINE.

Các sticker bao gồm những nhân vật hoạt hình dễ thương, sticker tự thiết kế. Tuỳ thuộc chiến lược và đối tượng khách hàng mà thương hiệu sẽ chọn được gói sticker phù hợp tặng cho người mua.

Những con số ấn tượng về LINE

Nếu như bạn cảm thấy ấn tượng và có hứng thú việc lập tài khoản chính thức LINE, hãy liên hệ với Digital 38 ngay hôm nay!


Về Digital 38

Digital 38 là digital marketing agency trụ sở tại Singapore, có văn phòng trên khắp Đông Nam Á và Trung Quốc. Chúng tôi đã cung cấp dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số 360° cho các doanh nghiệp trong khu vực kể từ năm 2006.

Thông qua quan hệ hợp tác truyền thông, chúng tôi đã giúp nhiều công ty trong khu vực thúc đẩy các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên nhiều nền tảng khác nhau.

LINE marketing | LINE advertising | quảng cáo LINE

IH Digital, IH Singapore và Digital 38 là thành viên của IH Digital group.

Đọc thêm

LINE MarketingSocial Media Marketing

Dekalb (Bayer) Tạo Sự Kiện Trên Line & Tăng Gấp Đôi Người Theo Dõi!

Dekalb - LINE marketing

Giữa tháng 4, Dekalb, với định vị ý tưởng là sản phẩm từ hạt ngô chất lượng cao, đã tạo ra chiến dịch LINE marketing thu hút gấp đôi người theo dõi! Cụ thể, họ đã mời người theo dõi vào tham gia hoạt động vui nhộn và có cơ hội trúng thưởng là Power Bank DCAL Phiên Bản Đặc Biệt!

Hoạt Động Trên LINE Của Dekalb

Đây không phải là lần đầu tiên Dekalb tổ chức các hoạt động LINE. Hoạt động trước đó vào cuối năm 2019 gây được tiếng vang lớn, nên Dekalb đã quyết định tiếp tục sử dụng phương thức hiệu quả này cho chiến dịch LINE marketing.

Trong vòng thi này, giải thưởng hấp dẫn nhất chính là là Power Bank Dcalb (10.000 mAh), được đặc biệt tạo ra dành riêng cho hoạt động này.

Lượng phản hồi vô cùng tuyệt vời. Các tín đồ của Dekalb đã tăng gần ba lần, từ khoảng 600 đến 1500 trong 1 tháng.

Chiến dịch hoạt động này chỉ được tổ chức cho người dùng ở Thái Lan. Bạn có thể đọc thêm chi tiết trên các bài đăng quy tắc trò chơi tại trang Facebook Dekalb.

Tiếp Cận Khách Hàng Thông Qua LINE Marketing

Nhắc đến các ứng dụng giao tiếp mà người Thái sử dụng nhiều nhất, câu trả lời chính là LINE.

Trong quý II năm 2019, LINE đã tăng gấp đôi số lượng người dùng và đã có 44 triệu người dùng. Ngoài ra, LINE cũng là một ứng dụng di động với số lượng người dùng hàng tháng. Và có thể tạo thu nhập cao nhất ở Thái Lan, theo báo cáo năm 2018 của Hootsuite và We Are Social.

LINE marketing | quảng cáo LINE | LINE advertising
Ứng dụng phổ biến tại các quốc gia. Nguồn: Hootsuit

Việc tạo ra các hoạt động trực tuyến sẽ giúp ích rất nhiều trong việc đưa thương hiệu của bạn đến với khách hàng của bạn và tương tác cùng họ. Với hơn 70% người dùng nói rằng nội dung yêu thích của họ trên dòng là nội dung liên quan đến Giảm giá và Khuyến mãi, LINE rõ là nền tảng hoàn hảo để gửi thông tin chương trình đến khách hàng.


Về Dekalb

Dekalb là một thương hiệu dẫn đầu trong công nghệ trồng và phát triển hạt giống ngô (bắp). Được thành lập tại Illinois, Hoa Kỳ Mở hơn 100 năm với logo “Corn Pods on the Wings” rất độc đáo. Thương hiệu nhân rộng tiềm năng của nông dân để tăng năng suất và lợi nhuận. Hiện tại, hơn 60 hạt giống ngô lai đã được bán trên toàn thế giới và Dekalb là một thương hiệu mà nông dân Thái Lan đã biết và tin tưởng trong hơn 50 năm.

Về Digital 38

Digital 38 là digital marketing agency trụ sở tại Singapore, có văn phòng trên khắp Đông Nam Á và Trung Quốc. Chúng tôi đã cung cấp dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số 360° cho các doanh nghiệp trong khu vực kể từ năm 2006.

Thông qua quan hệ hợp tác truyền thông, chúng tôi đã giúp nhiều công ty trong khu vực thúc đẩy các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên nhiều nền tảng khác nhau.

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ quảng cáo kỹ thuật số của chúng tôi bằng cách gửi tin nhắn tại đây.

IH Digital, IH Singapore và Digital 38 là thành viên của IH Digital group.

Đọc thêm

Social Media Marketing

Social Media Marketing: 4 Bí Quyết Dành Cho Bậc Cha Mẹ Từ Bellamy’s Organic Malaysia

social media marketing Bellamy's Malaysia

Bellamy’s Organic Malaysia Chia Sẻ Bí Quyết Và Ý Tưởng Nuôi Dạy Con Qua Social Media

Bellamy’s Organic Malaysia – thương hiệu sữa bột hữu cơ từ Úc, đã bắt đầu đẩy mạnh các hoạt động social media marketing của mình vào năm 2019. Hôm nay, thương hiệu này tích cực chia sẻ các công thức dinh dưỡng cho gia đình, các hoạt động để làm tại nhà và các mẹo để đảm bảo sức khỏe cho bé trong thời kỳ MCO (movement control order) tại Malaysia.

  1. Chăm sóc trẻ con độ tuổi mọc răng
  2. Thực phẩm để duy trì thị lực tốt cho con của bạn
  3. Hoạt động trong nhà DIY vui vẻ và đơn giản cho gia đình
  4. Yoga với em bé của bạn tại nhà

Chúng tôi đã tìm thấy nhiều lời khuyên hữu ích trên trang Facebook của họ mà bạn có thể tận dụng. Sau đây là tập hợp 4 mẹo nuôi dạy con cần thiết từ Bellamy’s Organic Malaysia để bạn đọc và kết hợp tại nhà.

social media marketing | Digital marketing
Ảnh chụp màn hình Bellamy’s Organic Malaysia. Nguồn ảnh: Bellamy Malaysia

Give your teething baby ‘lots of hugs and TLC’ to assure ultimate comfort

Theo tác giả Anthony Doerr:”Trông nom đứa trẻ đang mọc răng như giống như theo dõi lò phản ứng nhiệt hạch – quá trình sẽ được thực hiện tốt nhất khi chia ra các ca, và cha mẹ được nghỉ ngơi đầy đủ.”.

Vì vậy, để giúp làm dịu đứa trẻ đang mọc răng của bạn, Bellamy, Organic đã khuyên bạn nên cung cấp một “môi trường êm dịu và yên bình với âm nhạc nhẹ nhàng“. Ngoài ra, việc mang đến cho đứa con bé bỏng “những cái ôm và TLC”, sẽ giúp bé cảm thấy thoải mái và an tâm. Bên cạnh đó, nó tạo thành một mối liên kết mạnh mẽ giữa bạn và con bạn!

6 loại thực phẩm giúp duy trì thị lực cho bé con của bạn

Trong khi việc học tạm thời được thực hiện tại nhà, con bạn có thể dành nhiều thời gian hơn cho máy tính bảng hoặc máy tính xách tay. Nếu trở nên quá nhiều, nó có thể dẫn đến hội chứng mắt máy tính. Các triệu chứng của nó bao gồm “cảm thấy khó chịu ở mắt và các vấn đề về thị lực khi xem màn hình kỹ thuật số trong thời gian dài“.

Để ngăn chặn con bạn khỏi các vấn đề về mắt, Bellamy’s Organic đã chia sẻ về 6 loại thực phẩm thiết yếu để giữ thị lực tốt. Điêu nay bao gôm:

  • Trứng bổ sung vitamin A và cà rốt cho beta-carotene để ngăn ngừa chứng quáng gà và khô mắt
  • Thịt bò cung cấp lượng kẽm dồi dào, vitamin A từ gan đến võng mạc
  • Cá hồi, cá ngừ và cá thu cho omega-3, giúp duy trì bôi trơn trong mắt và ngăn ngừa khô mắt
  • Các loại rau lá xanh cung cấp lutein và zeaxanthin để bảo vệ mắt khỏi bị tổn thương gốc tự do
  • Các loại hạt cung cấp vitamin E giúp bảo vệ thị lực
  • Các loại quả mọng và trái cây cung cấp vitamin C để tăng cường hệ miễn dịch

Các hoạt động DIY vui nhộn và dễ dàng làm tại nhà

Mặc dù ở nhà là một điều tốt để gắn kết với gia đình của bạn, nhưng cũng hơi mệt mỏi khi nghĩ đến các hoạt động vui chơi trong nhà. May mắn thay, Bellamy’s Organic đã đưa ra một danh sách 10 hoạt động DIY phải làm tại nhà để đảm bảo mọi người đều được giải trí.

Xem qua các hoạt động DIY đơn giản bạn có thể dễ dàng thực hiện tại nhà:

  • Quái vật hộp khăn giấy
  • Dây chuyền hạt giấy
  • Trường bay (máy bay giấy)
  • Vòng tay giấy
  • Cây vân tay
  • Đường đua
  • Ảnh ghép nghệ thuật
  • Câu chuyện đá
  • Xếp giấy Origami hình chú ếch
  • Đồ chơi dù

10 động tác Yoga vui vẻ và dễ dàng tập cùng trẻ em

Các bà mẹ như bạn cần cơ bắp mạnh mẽ và linh hoạt hơn để quản lý tốt hơn các hoạt động hàng ngày, bao gồm cả việc bế con! Đó là lý do tại sao bạn phải giữ dáng ngay cả khi ở nhà.

Tập yoga không nhất thiết phải ở ngoài trời. Và bạn có thể làm điều đó với trẻ em của bạn càng làm cho nó trở nên vui vẻ và thú vị hơn!

Trên bài đăng Facebook của mình, Bellamy’s Organic đã chia sẻ 10 tư thế yoga thú vị từ YogaJournal dễ thực hiện tại nhà với các bạn nhỏ. Xem qua bài dưới đây về những động tác đó.

Tầm quan trọng của social media marketing

Social media marketing luôn là một cách tốt để chia sẻ thông tin có giá trị trực tuyến, đặc biệt là khi mọi người cần nó nhất. Ở nhà là một kinh nghiệm học tập cho tất cả chúng ta. Và đối với các doanh nghiệp, bây giờ là cơ hội tốt để bạn trở thành một phần của trải nghiệm cho người tiêu dùng của bạn.

Với social media marketing, bạn chắc chắn sẽ thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu của mình miễn là bạn có chiến lược và nền tảng phù hợp. Cho dù bạn đang tìm cách xây dựng nhận biết thương hiệu hoặc thúc đẩy tương tác, bạn cũng có thể đạt được thành công trên phương tiện truyền thông xã hội cho doanh nghiệp của mình.


Về Digital 38

Digital 38 là digital marketing agency trụ sở tại Singapore, có văn phòng trên khắp Đông Nam Á và Trung Quốc. Chúng tôi đã cung cấp dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số 360 ° cho các doanh nghiệp trong khu vực kể từ năm 2006.

Đặc biệt, chúng tôi cung cấp các dịch vụ social media marketing, bao gồm quản lý trang cộng đồng, cũng như tạo nội dung, trên các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau như: Facebook, Instagram, LinkedIn và YouTube.

Liên hệ cùng chuyên gia của chúng tôi và lên chiến lược social media marketing cho thương hiệu của bạn.

IH Digital, IH Singapore và Digital 38 là thành viên của IH Digital group.

en_GBEnglish